Hoe loyale klanten het best belonen? Hier de 4 beste experttips

Carline DCNieuws, Relatiegeschenken

loyale klanten belonen

U doet ongetwijfeld uw best om nieuwe klanten zo goed mogelijk te bedienen. Bestaande klanten wilt u uiteraard ook tevreden houden. Maar hoe zit het met uw trouwe klanten? Op welke manier zet u hen in de bloemetjes?

Misschien wordt het wel eens tijd om loyale klanten te belonen. En geen zorgen, u hoeft er niet per se een fortuin aan te spenderen. Wij geven u een aantal eenvoudige tips:

1. Stuur een bedankje

Klanten willen zich vooral gewaardeerd voelen.

Een van de beste manieren om hierop in te spelen, is door een persoonlijke bedanking te sturen. Bijvoorbeeld:

  • Een tastbare, handgeschreven kaart;
  • Een digitale versie met persoonlijke toets;
  • Of zelfs een leuk en origineel relatiegeschenk.

2. Organiseer een opendeurdag

Wilt u uw klanten echt een bijzondere ervaring schenken? Organiseer dan eens een open dag en laat zien wat er bij u achter de schermen gebeurt.

Geef een entertainende rondleiding, laat mensen uw producten aanraken of maak misschien een fotozoektocht in de firma.

Denk erom: wees creatief!

Versnaperingen doen het ook steeds goed. U kunt uw loyale klanten belonen met een hapje en een drankje achteraf. Dit is tevens een ideaal netwerkmoment!

3. Zet uw klanten in de kijker

Licht uw trouwste klanten uit in uw nieuwsbrief of op sociale media. Geef wat extra informatie over het bedrijf en wees enthousiast:

  • Wat is de hoofdactiviteit van uw klant? Zet dit in de verf.
  • Bent u zelf klant bij uw klant? Vertel dan iets over uw favoriet product.
  • Heeft u misschien een groot project mogen uitvoeren bij dit cliënteel? Zoiets kunt u ook vermelden.

Dit zijn nog maar enkele mogelijkheden. Maar u mag er zeker van zijn: het is niet alleen vleiend, uw klanten zullen ook een sterkere waardering en binding krijgen wanneer ze gezichten zien en verhalen tot zich nemen.

4. Goodies om loyale klanten te belonen

Gratis spullen doen het al-tijd goed. Ontwerp bijvoorbeeld een t-shirt om te bedrukken, maak gepersonaliseerde mokken of ga voor waterflessen met logo.

Het kan niet gek genoeg zijn als het aankomt op personaliseren van gifts, gadgets of relatiegeschenken.

Advies van een expert

Ziet u door de bomen het bos niet meer? Laat u dan adviseren door de reclamespecialist Argo. Wij helpen u graag bij het uitstippelen van uw reclamestrategie. U kunt bij ons terecht voor het beletteren en bestickeren van onder andere:

Vraag gerust meer informatie.

Interesse in relatiegeschenken?

Vul onderstaande gegevens in en we contacteren u eerstdaags terug.

Stel hier uw vraag*

Uw naam* :

Uw e-mail* :

Woonplaats* :

Telefoon* :

Anderen bekeken ook: